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    售后服務

    SERVICE

                                     長沙啟潤門業科技有限公司

                                        售后服務

    1)  本公司服務宗旨是“您的滿意、我的目標”,每位工程服務人員在執行售后服務任務時,必保持此原則,并竭誠接受客戶的檢查和監督。

      2) 凡客戶需要定購本公司產品,在雙方達成意向后,由本公司指派技術人員進行現場勘測,在合同簽定后,本公司將按照擬定的合同進行加工。在合同中指定的期限內負責安裝調試完畢或派技術人員進行指導安裝。
      3) 凡本公司負責安裝的產品,從工程安裝驗收合格之日起,合同期內因產品質量引起的故障或損壞,由本公司提供無償維護和更換,因使用不當或操作失誤引起的故障或損壞則由本公司負責進行維修,只收取各項成本費用。保修期外,我公司仍為客戶提供快捷、優質的服務,提供所需零部件。
      4) 本公司配備專用維修車,提供24小時全天候維修服務。由本公司負責安裝的產品,接到故障通知后,售后技術員將會以各種方式和用戶對產品進行故障排除,或上門進行檢測、維修。
      5) 不定期尋訪客戶,對客戶檔案進行管理,不斷提高服務質量,享受公司終身售后服務。
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      長沙啟潤門業科技有限公司
      ★★★★★24小時服務專線:13207318291★★★★★
      維修服務表            服務單編號


    與資
    設備型號
    編號
    備注
    序列號
    交付日期   年 月 日
    經銷商
    用戶單位

    聯系人
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    電話傳真
    電話傳真



    描述
    故障情況(請說明什么故障、發生時間、是否反復出現、可能原因):
    處理方式 用戶自行處理
    維修人:
    維修記錄:
    日期:              年  月  日
    制造商維修
    維修人:
    維修記錄:
    日期:                    年  月  日



    ■保修期內的免費維修              ■協議維護(協議號:          )
    ■付費維修(清單號:         )  支付金額RMB:    元大寫:
    除協議與保修服務,其它任何服務請求均須附上付費清單及授權簽名。如果標準維修價不適用,則有定購要求,標準維修價格可從ORT授權的維修中心處獲得。
    用戶負責人簽字:
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